洗衣機 UE 錯誤碼|不平衡與脫水判斷

錯誤碼說明

洗衣機 UE 錯誤碼?衣物不平衡與不脫水的處理|東元服務站

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錯誤碼代表什麼

UE 通常代表「Unbalance」類不平衡偵測:內槽衣物分布不均,脫水時晃動過大,電腦會暫停或無法進入高速脫水。與單側塞滿厚重衣物、吸水性差異大的衣物混在一起有關。

常見原因

常見原因:衣物量太少或單件過重、大件物品捲成一團、底腳不水平使晃動放大,或避震/感測相關零件異常導致誤判。

可先自行檢查的項目

可先暫停,打開上蓋或門重新撥鬆衣物、補少量衣物平衡;確認機台四腳水平。再執行脫水或單脫水測試。避免超載。

哪些情況建議直接報修

若重新分配後仍每次 UE、脫水完全無法升速,或伴隨異音、劇烈晃動,可能已非單純不平衡,建議來電說明機型與狀況安排檢修。

⚠️ 若錯誤碼反覆出現或影響安全使用,建議先停止使用。

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想先電話說明?

請準備機型、購入約略年份、錯誤碼出現時機與洗程階段,有助於快速判斷。全台據點請見服務據點,亦可線上報修

相關內容與據點

UE 與洗衣機不脫水常一併討論;亦請參考E1E2。需要到府可洽服務據點或免付費電話。

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